Verschrikkelijk slecht
Heb een broek van off-white gekocht. Bij opening kwam ik erachter dat de letters beschadigd waren. Dit doorgegeven bij de winkel. Met de bon en de aankoopdatum alles er netjes bij. Na 3 maanden wachten op reactie van de customer care te horen gekregen dat het gebruikersschade was. Onmogelijk als je hem net uit de verpakking haalt. Ben hier tegen in gegaan en er werd nog een keer naar gekeken na weer 1,5 maand wachten op reactie,te horen gekregen dat ze bij hun besluit blijven. Nog nooit zo’n slechte ervaring meegemaakt met een duur merk. SCHANDALIG!
Geschreven door Jordy Axt op 19 okt. 2023