Verkopen niet compatibel producten als wel compatibel
De ECO-DIM04 wordt aangeboden als compatibel met Niko 31003-serie schakelmateriaal, maar in de praktijk ontstaat er een onacceptabele kier tussen het afdekraam en de draaiknop. Dit staat nergens vermeld op de productpagina. Na contact met de klantenservice werd bevestigd dat dit "helaas de enige manier is bij deze serie" , dus men is op de hoogte maar past de productinformatie niet aan. Op mijn verzoek om met een oplossing te komen werd niet ingegaan.
Geschreven door Jos Groenendijk op 11 mei 2026