Felina world neemt haar verantwoording niet.
Bij Felina world o.a. een molen van Lemax besteld eind december in de aanbieding. De geleverde dozen opgeslagen en nu nov 2024 uitgepakt voor het op te bouwen kerstdorp. Echter geen wieken bij de molen in de doos! Na telefonisch overleg een mail moeten sturen met nota en foto. Men neemt geen verantwoording omdat de aankoop langer dan binnen een paar weken na aankoop is gereclameerd. Voor ons is het gezien de vele aankopen echter ondoenlijk om alle geleverde huisjes te controleren direct na levering. Wij bouwen enorme stadjes en krijgen vlak na de kerst vele dozen binnen. Die worden pas bij opbouw nieuw dorp uitgepakt. Afijn 4 mails en 4 foto's verder met nul op t rekest als resultaat. Wij zullen dan ook geen bestellingen meer bij deze aanbieder doen gezien hun botte houding bij hun levering van een incompleet lemax object. Bij Lemax Nederland, na het berichten hiervan, stuurde men direct de wieken op. Geen gezeur maar een prima support van hen!!! Wat een verschil met de verkoper Felinaworld!!
Geschreven door Herman op 21 nov. 2024