OVERSTAPPEN VAN ODIDO NAAR ZIGGGO
OVERSTAPPEN VAN ODIDO NAAR ZIGGO WAT EEN PROBLEEM Op 24 Maart 2026 besluit ik van ODIDO over te stappen naar ZIGGO. Incl Overstap service. 27 Juni 2026 heb ik ODIDO gebeld om te vragen of alles goed geregeld is. Alles was goed geregeld kreeg ik te horen. ZIGGO: 22 JUNI Monteur komt installeren. Ik bleek geen apparatuur van ZIGGO ontvangen te hebben. Onverricht gaat de monteur weer weg!!! 31 JUNI monteur komt wederom de apparatuur aan te sluiten, nu had ik WEL de benodigde artikelen ontvangen. Alles werd snel aan gesloten en werkte perfect. Medio AUGUSTUS ontving ik een factuur van ODIDO over de maand AUGUSTUS, ik dacht vreemd ik kijk al sinds 31 juli naar ZIGGO. ODIDO gebeld, wat blijkt ZIGGO heeft niet opgezegd !!!!!!! met andere woorden mijn ABONNEMENT LOOPT GEWOON DOOR!!!!!!!! Dit ondanks ik ODIDO gebeld had en een bevestiging ontvangen had dat alles geregeld was. Zelfs een mail.. Met de tekst JAMMER DAT U WEG GAAT!!!!!! Nu word ik van het kasje naar de muur gestuurd, tussen ODIDO en ZIGGO. Heb voor de zekerheid ZELF MIJN ABONNEMENT MAAR BEEINDIGD!!!!! Ik moet twee maanden EXTRA BETALEN AAN ODIDO in totaal, € 140, = euro IK heb GEEN ENKELE SCHULD aan dit ORECHT wat Helaas lost bellen ook NIETS op. Kreeg na het plaatsen van deze review een mail van ODIDO dat ik binnen 3 DAGEN MOET reageren op HUN REACTIE. Helaas wordt er in deze mail NIET vermeld hoe snel ODIDO gaat reageren. Klantvriendelijkheid of klant gericht handelen is bij ODIDO onbekend, DENK aan de HACK Klantnummer VRK 52422
Geschreven door Hendrik Don op 06 sep. 2026