Ondanks dat ze met 10 jaar garantie schermen. Krijg je niets!
Ondanks dat ze met 10 jaar garantie schermen. Krijg je in werkelijkheid niet eens je fabrieksgarantie! Na een telefoontje naar Whirlpool werd er inplaats naar mijn klacht te luisteren, eerst een hele riedel over extra garantie a €6.- p/m, waar ik niet tussen kon komen afgedraaid. Toen ik mijn klacht eindelijk kon laten horen, dat het glazen draaiplateau van onze combimagnetron van 9 maanden oud, spontaan was gescheurd. Werd mij meegedeeld dat dit niet onder de fabrieksgarantie viel, daar het een accessoire zou zijn. De telefoon iste gaf een monteur a€219- te kunnen langssturen om te beoordelen of het toch onder de fabrieksgarantie zou vallen. Of zij niet gewoon een nieuw draaiplateau kon opsturen, gaf zij aan dat dat alleen via een monteur kon. Daarna begon zij weer de riedel over de 10 jaar extra garantie a €6.- pm af te draaien en waar ik niet meer tussen kwam. Daarna werd ons gesprek door de telefonischte beëindigd. Heb zelf maar bij onderdelen shop een nieuw draaiplateau a€19,95 besteld. Ik overweg nog of ik dit bij mijn rechtsbijstand verzekering ga melden. Daar ik me door de sticker op de apparatuur van Whirlpool over de 10 jaar garantie misleid voel. Voor mij geen Whirlpool producten meer !
Geschreven door J van Ingen op 13 mei 2026