Vriendelijk, maar geen geld terug
Batterij bleek niet te passen in mijn XPS 13 laptop. Bij het overzetten naar de nieuwe site bleek iets verkeerd gegaan. Kreeg op mijn verzoek wel meteen een andere batterij opgestuurd die wel paste maar niet werd herkend door de BIOS. Mailcontact was goed. Kreeg ook snel 2 creditfacturen opgestuurd. Maar geld terugstorten gebeurde niet. Ook niet na aandringen. Uiteindelijk heeft, na 3 maanden, de creditmaatschappij het geld teruggeboekt.
Geschreven door Erik Verheul op 14 jul. 2025