Partner viel aan boord over losliggende…
Partner viel aan boord over losliggende en te hoge drempel. Had dus een schaafwond die verzorgd moest worden. Omdat het niet goed heelde na enkele dagen zelfzorg, deden we een beroep op de medische dienst. Na veel overleg, ook met de hostess en allerlei leidinggevenden werd er afgesproken om de medische zorg zonder kosten te bieden, omdat we dat verweten aan de slechte staat van onderhoud. Na veelvuldig bevestiging vragen en beloven dat het gratis was, werd er toch een groot bedrag van onze creditcard afgeschreven. Ondanks alle bezwaren onzerzijds geen terugstorting. Dus nooit meer Costa. Geen vertrouwen waardig. Terwijl we nog veel mooie Cruises willen maken. Maar dan maar met een andere maatschappij!
Geschreven door koos op 05 nov. 2024