Teleurstellende ervaring met EasyPark
Teleurstellende ervaring met EasyPark. Door een eenmalige menselijke fout ben ik vergeten de parkeeractie stop te zetten, waardoor de kosten opliepen tot €50. Ik begrijp dat regels regels zijn, maar ik had op zijn minst enige vorm van coulance of een persoonlijke beoordeling verwacht. De klantenservice bleef verwijzen naar standaardbeleid en kon niets betekenen. Dat voelt niet erg klantvriendelijk, zeker voor bestaande gebruikers van de app. Voor mij reden om de app te verwijderen en voortaan weer handmatig parkeren te gebruiken
Geschreven door Ron Nie op 18 mei 2026