misleidende info en een retourbeleid op zijn kop
Ik bestelde een serum waar feitelijk misleidende info bij stond (2% ipv 0,02%, groot verschil!). Toen ik dat door had wilde ik een retour. Niets is geopend dus dat kan. MAAR, je moet de retourkosten zelf betalen (5,95€) EN je krijgt blijkbaar je geld maar terug als zij het product zelf terug verkocht hebben??? Hoe lang duurt dit dan gemiddeld. Hier zien ze mij niet meer terug... Echt niet ok dit.
Geschreven door Benedicte Ongenae op 06 sep. 2026