Doen er alles aan om geen garantie te…
Doen er alles aan om geen garantie te moeten geven. Dat 6 maanden geleden een Worx robotmaaier gekocht. In de winter mooi binnen geplaatst en daarvoor in de garage die ik bij het toestel gekocht heb. Toch zeggen ze dat het toestel defect is door waterschade. Ik ben echt heel zeker dat dit niet het geval is, aangezien er een regensensor op staat en ik zelf het toestel als het nat geworden was (door regen) zelf ging drogen vegen. Ik draag steeds zeer goed zorg voor al mijn toestellen. Dit toestel heb ik bijna 700€ betaald en na 6 maanden werkt het niet meer en vragen ze bijna 200€ herstelkosten. Ik heb een mail van Worx gekregen dat ik zeker garantie heb. Deze heb ik nu aan mijn advocaat gegeven en hij gaat een tegen expertise eisen. Het is toch erg dat het op deze manier moet. Toestel is gekocht in de Brico en zij trekken hun niks aan van heel het verhaal, schuiven het gewoon af op Positec/Worx. Ik zou zeggen koop GEEN toestellen van WORX!!!
Geschreven door Ilse op 07 mei 2021