Geen service
Goede kortingen bij dit bedrijf alleen ben je wel de volledige service van justbrands kwijt. Een broek die ik hier gekocht heb heeft na 1x dragen een haakje erin gekregen. Netjes contact met de klantenservice gezocht en mijn verhaal gedaan, reactie dat ze niks konden doen hiermee en dat hun personeel checkt of het gaatjes in zitten dus dit mijn eigen schuld is. Ik vroeg of er echt niks te doen is hieraan gezien de prijs van een broek nog steeds vrij hoog zijn verwacht je toch een soortvan service. Na overleg met een manager blijven ze bij hun keuze. Erg jammer gezien just brands zelf hier heel anders op gehandeld zou hebben. Merken zijn dus prima, maar de service die je normaal bij een justbrands krijgt is bij de factory outlet dan ook volledig vervallen
Geschreven door Hidde op 05 nov. 2024