Slechte dienstverlening
Ik heb nooit gebruik gemaakt van de parkeerdienst. Daarover kan ik dus niet oordelen. Gebruik al jaren easy park (daarvoor park mobile) en daarover ben ik tevreden. Kwam erachter dat sms parking maandelijks een soort van abonnementsgeld geld van mijn rekening afschrijft. Dat is de standaard als je je bij hun aansluit/ registreert las ik. Dit is best een ondoorzichtig proces. Ook controle is lastig omdat je, als je geen parkeer acties hebt gehad geen maandelijks factuur ontvangt. Het gaat om klein bedrag per maand wat niet snel opvalt maar per jaar toch zo’n 45 euro. Das jammer als je de dienst niet gebruikt. Wees daarom zeer voorzichtig met aangaan van abonnement en doorgeven rekening nummer bij deze parkeerdienst. Opzeggen ging wel snel via de info mail maar heb nog niet kunnen achterhalen hoe ik in hun bestand terecht ben gekomen. Update , bedrijf reageert erg snel op mijn post maar doet geen checks op accounts die niet worden gebruikt. Ook controle op niet bestaande mailadressen doen zij blijkbaar niet want facturen en berichten werden naar een niet bestaand mailadres gestuurd en adresgegevens kloppen niet. Account wel kunnen opzeggen maar verder is SMS parking totaal niet behulpzaam. Zij schrijven in de review op mijn post dat we er uitkomen als ik mail stuur maar daar is geen sprake van . Moreel besef heeft deze organisatie niet. Ik wil nogmaals benadrukken denk goed na voordat je een verbintenis aangaat met deze organisatie.
Geschreven door Bert Groenewoud op 04 jul. 2025