Niet van dit bedrijf bestellen als je…
Niet van dit bedrijf bestellen als je in Europa woont. Ik heb twee weken geleden twee lipglossjes besteld. Het is niet verzonden. Klantenservice reageert bijna tot helemaal niet. Het telefoonnummer is niet bereikbaar. Pakketservice is ook niet te bereiken. Ik kan doei zeggen tegen mijn 40€. Update: ze hebben het bedrag teruggestort en het pakket alsnog verstuurd. Op het formulier die bij het pakket zat staat een andere naam, en de bestelling klopt niet. Voor de rest wel netjes opgelost. Kostte wel veel moeite en energie. Dit duurde een maand. Nu het pakketje is geleverd kan e global wel ineens op mijn mails reageren.
Geschreven door Shirley van Brakel op 25 dec. 2024