Dit bedrijf is een regelrechte schande…
Dit bedrijf is een regelrechte schande om zich telecombedrijf te durven noemen. Zelf ben ik al lang overgestapt op een andere provider, maar mijn moeder verblijft in een woonzorgcentrum in Bilzen en TV is zowat het enige vertier dat ze nog heeft door haar dementie. Telenet verzorgt daar de diensten. Hoewel "verzorgt" eigenlijk totaal niet klopt. De TV valt daar zo vaak uit en uitleggen aan iemand die dementie heeft waar het fout gaat, is dweilen met de kraan open, want dat blijft niet meer hangen. Beloftes gedaan door Telenet om een technieker te sturen, worden niet nagekomen. En zelfs indien ze langskomen, blijft het probleem telkens opnieuw terugkeren. Echt waardeloos bedrijf!
Geschreven door mevr. Wivina JDM Briers op 03 jun. 2026