Levert het gevraagde niet
Mijn bestelling luidde als volgt: De sisal wikkeling tussen 2 plateaus wil ik graag om het onderste deel van de dikste stam. Mijn katten krabben graag al uitrekkend aan een krabpaal, en dat is moeilijk vanaf een plateau. Daarom: wikkeling rond het onderste deel. Zonet werd een paal geleverd met de wikkeling tussen het 2de en 3de plateau. Dus duidelijk niet het gevraagde. Meneer de Boer neemt daarop gelijk de paal weer mee maar weigert om hem te maken zoals gevraagd. In plaats daarvan discussieert hij over de verwoording. Ik zou niet weten hoe ik dit duidelijker had kunnen verwoorden. SDB Living levert blijkbaar producten uit stock, en niet wat de klant wenst.
Geschreven door KR op 09 okt. 2025