Chatbot en klantenservice Allianz direct
Conversation with Anonymous and Thomas Date: 9 oktober 2025 Duration: 4 minutes 6 seconds * 11:43 Anonymous: wel vreemd dat de codes niet werken als ik via jullie website probeer in te loggen + 11:43 Thomas: ja die zouden moeten werken * 11:43 Anonymous: en nu? + 11:44 Thomas: Wij ervaren alleen momenteel dus ook problemen met het systeem van mijnaccount + 11:44 Thomas: Hoe bedoelt u en nu? * 11:44 Anonymous: want het werkt niet * 11:44 Anonymous: kunt u de polis en groene kaart dan opsturen naar mijn mailbox? * 11:45 Anonymous: dan hebben we in ieder geval een tijdelijke oplossing + 11:45 Thomas: Nee ik kan geen documenten naar u opsturen. * 11:45 Anonymous: tjezus + 11:45 Thomas: Ik raad u aan even te bellen naar onze klantenservice * 11:45 Anonymous: met nummer + 11:45 Thomas: 010 300 6540 * 11:46 Anonymous: en u bent geen klantenservice? + 11:46 Thomas: Ja ik ben wel klantenservice maar wellicht dat het via telefoon wat gemakkelijker gaat + 11:46 Thomas: Ik kan u in ieder geval geen documenten opsturen * 11:47 Anonymous: ohhh * 11:47 Anonymous: duidelijk + 11:47 Thomas: fijne dag!
Geschreven door Raymond Krebbers op 09 okt. 2025