Vandaag ben ik bij BackWERK Breda…
Vandaag ben ik bij BackWERK Breda geweest om te eten. Toen ik een dienblad pakte, merkte ik direct dat het ontzettend vies rook. Het dienblad was nog nat en had een sterke muffe geur. Ik heb dit gemeld bij de kassa. De medewerkster reageerde slechts met “oh”, waarna een andere medewerker mij een ander dienblad gaf. Als uitleg kreeg ik te horen dat het vergelijkbaar is met natte kleding die te lang vochtig blijft. Persoonlijk vind ik dat geen acceptabele verklaring. Een dienblad waarop klanten hun eten neerzetten hoort schoon, droog en fris te zijn. De geur was zo sterk dat zelfs mijn handen erna nog naar roken. Het is niet prettig om je eten op een stinkend dienblad te moeten zetten. Ik hoop dat hier in de toekomst beter op wordt gelet.
Geschreven door Dionne Veroude op 04 jun. 2026