Niet doen en zoek verder
Bij aanschaf zijn we goed geholpen. Ze waren erg behulpzaam om ons te adviseren en klant te laten worden. Bij het ophalen van de ring bleek plots dat de ring een groter formaat had. En dat was heel vreemd omdat wij eerder ook al een ring hadden gekocht met het juiste formaat. Volgens Steinberg hadden wij bewust voor een ander (groter) formaat gekozen. Tegen betaling konden wij de ring laten herstellen. De schuld wordt zonder schaamte in de schoenen van de klant geschoven en de service is ver te zoeken. Wij hebben ervoor gekozen om de ring ergens anders te laten herstellen. Ook omdat wij meerdere reviews hebben gelezen (helaas pas toen het kwaad al was geschiedt) waaruit blijkt dat het vaker voorkomt. Advies: doe goed onderzoek voordat je overweegt om hier iets te kopen.
Geschreven door Michel op 04 dec. 2022