Aquatuning is gewoonweg een zeer slecht en onbetrouwbaar bedrijf!
Een zeer slecht bedrijf, die hun afspraken niet nakomen! Ik had, met grote spoed, een bestelling nodig. Nu had ik het elders (vele malen) goedkoper kunnen bestellen, maar gezien de tijdsnood in deze (dacht ik) voor zekerheid te kiezen door een bestelling te plaatsen bij Aquatuning. Helaas bleek dit dus een complete illusie... Een bestelling geplaatst via Aquatuning op 18 oktober 2017. Vervolgens een email gestuurd (en het online contactformulier gebruikt) om aan te geven dat er enige spoed bij was geboden en dat ik de bestelling voor of uiterlijk in het weekend (zaterdag) nodig had. Dit werd snel opgepakt en kreeg de dag erop de verzendbevestiging. Toen ik verzendbevestiging (met tracking) kreeg was het donderdag 19 oktober (net na het middaguur). Ik had er dus alle vetrouwen in dat de bestelling vrijdag of uiterlijk zaterdag binnen zou zijn. Maar helaas bleek dit dus absoluut niet waar te zijn. Als ik nu (23 oktober om 10:45) de toegestuurde trackinggegevens bekijk van GLS, dan zie ik (tot mijn grote verbazing) dat GLS not altijd het hele pakket niet heeft ontvangen!! Dit in tegenstelling tot de leugens van Aquatuning. Dus m.a.w. er is helemaal niks verstuurd, in tegenstelling tot wat er aangegeven was door #Aquatuning. En voorlopig zal het product dan ook helemaal nog niet binnen komen. Misschien eind van de week? In ieder geval heb ik er dan niks meer aan... Echt een waardeloze dienstverlening van een waardeloos bedrijf genaamd Aquatuning! Nu heb ik de hoofdprijs betaald voor 2 thermal pads (met een waarde van 32.79 Euro) en ook nog eens dure verzendkosten van 6.82 Euro. Dit was mijn eerste en laatste bestelling bij deze waardeloze firma. Ik had dus net zo goed ergens anders kunnen bestellen, dan had ik het vandaag in ieder geval gehad. Nu de hoofdprijs betaald voor de thermal pads, dure verzendkosten en nog altijd niks binnen. Aquatuning? Duidelijk 2 dikke duimen omlaag! Nooit meer. Ik zal mijn ervaring dan ook alle daarvoor bestemde websites en social media plaatsen en zoveel mensen informeren (= waarschuwen) naar het disfunctioneren van dit bedrijf. Zelfs 1 ster is een nog te hoge waardering voor Aquatuning....! Nevernooit meer!
Geschreven door MB op 23 okt. 2017