Dramatische klantenservice!
Dramatische klantenservice! 1 dag de prachtige paper pro in gebruik, blijkt de pen niet op te laden. Dat is niet handig. Via chat tablet en pen retour kunnen sturen en zou een nieuwe opgestuurd worden. Wat blijkt? Geen pen in het pakket én het was/is een refurbished variant die opgestuurd is. Het lef van dat bedrijf vind ik enorm. Premium prijs maar geen premium klantenservice die de zaken duidelijk niet op orde hebben. Ze versturen met DPD, dat is ook een drama, die bezorgen lukraak ergens je pakket op fataal andere plek dan aangegeven (locker dichtbij huis).
Geschreven door Rob van Ittersum op 30 mei 2026