Hulp bij wijziging van rekeningnummer en terugbetaling
Ik kon mijn rekeningnummer niet zelf aanpassen, maar na contact met de klantenservice hebben zij mij snel geholpen met het wijzigen ervan. De medewerkers waren vriendelijk en reageerden, ondanks de drukte, super snel op mijn e-mails. Ik had geld overgemaakt naar een verkeerd rekeningnummer en maakte me zorgen wanneer ik het terug zou krijgen. Zoals afgesproken heb ik het bedrag binnen 14 dagen ontvangen. Ik dacht even dat ik het geld kwijt was, waardoor ik ze dagelijks mailde – maar ze bleven me telkens vriendelijk en geruststellend op de hoogte houden van de status. Zeker aan te raden: vriendelijk, meedenkend en behulpzaam team! 🙌
Geschreven door Thandi Cummingsl op 04 nov. 2025