Kwaliteit wel goed maar zeer lange wachttijd
Na het langsbrengen van mijn Omega Seamaster Memomatic kreeg ik al snel een prijsopgave en een verantwoording daarvan onderbouwd met foto's van binnen en buitenzijde. Nadat ik toestemming gaf voor reparatie duurde het wel 8 maanden lang voordat de reparatie eindelijk klaar was en ik het weer op kon halen. Het nieuwe glas was blijkbaar zoek geraakt. Eenmaal alles binnen was de reparatie 2 maanden later klaar. Wat wel positief is dat The Watchlab het horloge nog een week hield om te checken of het goed loopt. Het gebouw zelf in Zaandam is erg publieksonvriendelijk. Je moet bijvoorbeeld telefonisch bellen om toegelaten te worden en dan komt er na verloop van tijd een medewerkster door weer een andere afgesloten deur om het horloge in ontvangst nemen of, gerepareerd, af te geven. Ik denk dat de reparatie/renovatie wel netjes is uitgevoerd en het horloge ziet er weer als nieuw uit.
Geschreven door A.A.M. van den Brink op 24 feb. 2026