Matige kwaliteit en zeer slechte (geen) communicatie
Ik heb een NB24. Circa 3,5 jaar in bezit, waarvan al drie keer voor in totaal meer dan een jaar bij Code41 voor controles/reparaties etc. Heb nu gevraagd om mijn geld terug te krijgen. Communicatie is zeer slecht. Wacht nu al meer dan twee maanden op een reactie nadat mijn horloge is nagekeken. Geen reactie op emails, contactformulier via de website, niks. Een Zwitsers horlogemerk onwaardig. Ik hoop dat het voor mij snel afgehandeld is en dan zal ik nooit meer ook maar enig product van CODE41 aanschaffen of aanbevelen.
Geschreven door Mark van Ooijen op 17 sep. 2025