slechtste klantendienst ooit
2 bestellingen gedaan met ikea, bij het nakijken van mijn account, heb ik per ongeluk het verkeerde paswoord ingegeven Ben nu reeds 2 weken bezig aangezien de paswoord reset niet werkt. Vandaag kreeg ik de onderstaande mail van de klantendienst, met de vraag waarom ik mijn klanten account wens te bekijken. We danken u voor uw feedback. We nemen contact met u op om uw verzoek met betrekking tot toegang tot uw klantengebied beter te begrijpen. Kunt u aangeven voor welk doel of welke behoefte u er toegang toe wilt hebben. Deze informatie stelt ons in staat om u het beste te helpen en u een geschikte oplossing te bieden. In afwachting van uw reactie, blijven wij tot uw beschikking voor alle hulp Dit kan toch niet, elke klant dient zijn account te kunnen consulteren. Nog 1 betaling te doen en sluiten met dat account. Slechte klantenservice.
Geschreven door Gunther G op 15 sep. 2025