Boek hier niet!
Mijn vlucht van Amsterdam naar New Delhi werd met 9,5 uur vertraagd tijdens onze overstap in Caïro omdat er mankementen waren met het vliegtuig. We werden in eerste instantie verteld dat we een hotel zouden krijgen, maar uiteindelijk liep al het personeel weg en hebben we de nacht doorgebracht op een bankje op het vliegveld. Volgens wetgeving heb je recht op 600 euro vergoeding per persoon als je traject vanuit Europa vertrekt. Ik heb inmiddels in 3,5 maand 8 mails gestuurd en 0 reactie. Zo ga je niet met je klanten om, tijdens de vertraging niet en ook niet met het negeren van e-mails. Stelletje boeven zijn het!
Geschreven door Lotte op 07 jun. 2026