Slechte kwaliteit
Ik heb op 16 april 10.000 stickers op rol besteld. Ik kreeg netjes een proefdruk die er keurig uit zag toegestuurd. Na het controleren van de proefdruk een akkoord gegeven voor het drukken. Na een week ontving ik stickers waarvan 2/3e scheef gedrukt is. Ik heb meteen contact gezocht met de klantenservice om mijn probleem aan te geven en kreeg daar netjes direct een mail op teruggestuurd dat het doorgezet is naar de afdeling productie en dat zij dit gaan afhandelen of met een oplossing komen. Vervolgens na 5 dagen geen reactie maar opnieuw contact opgenomen met thelabelshow over wat de status is en wat er gaat gebeuren. Daar kreeg ik snel antwoord, namelijk helemaal niks. Er word gezegd dat er een marge van 1,5mm kan optreden en dat dat binnen de norm valt die ze hanteren. Op een sticker met een diameter van 4cm ziet dit er niet uit en ik begrijp niet dat je als bedrijf hier achter staat, en vervolgens je klant afscheept met dit als excuus. Dus met andere woorden je hebt pech als je lelijke stickers krijgt (waar je overigens gewoon voor betaald hebt). Helaas heb ik dus volgens thelabelshow gewoon pech en moet ik het er maar mee doen. Denk dus goed na voordat je hier je bestelling plaatst. Zo te zien ben ik ook niet de enige bij wie dit gebeurd is. Helaas kan ik geen foto's plaatsen hier anders had ik die er graag bij gedaan.
Geschreven door Nicky Kunkeler op 06 mei 2026