Klantenservice aan verbetering toe
Drie polo,s besteld en ik zag toevallig op de aflever mail dat hier een fout aflever adres op stond. Klantenservice gebeld dat het goede adres op mijn bestelling stond en zij dit fout hebben doorgezet. Oplossing van street one, bel zelf maar met post nl of wacht tot de bestelling als fout weet retour komt dan storten wij u geld terug. Wilt u de bestelling toch hebben dan opnieuw bestellen en betalen. Hoe bestaat het dat je als klant zo onnozel en slecht behandeld wordt. Geld had direct kunnen worden teruggestort of de polo,s hadden direct opnieuw kunnen worden verzonden, maar nee dat kon allemaal niet.
Geschreven door FS op 12 aug. 2024