Geweldige service!
Ik wilde een artikel bestellen in een afwijkende kleur. EasyParts verkocht dit artikel alleen in de kleuren zwart en wit. Dit was geen probleem voor EasyParts. mijn artikel in de gewenste kleur werd besteld in Italie, ik zou er alleen wat langer op moeten wachten. Na een aantal weken besloot ik dat ik dit artikel toch in het zwart wilde hebben en heeft EasyParts mijn bestelling in Italie geannuleerd en heb ik mijn bestelling in het zwart, netjes op tijd en onbeschadigd ontvangen. Helaas, door omstandigheden moest ik het artikel retour sturen en heb ik mijn geld keurig terugbetaald gekregen. hun klantenservice heeft mij alle keren dat ik per e-mail contact met hen zocht, snel en adequaat geholpen. Van mij krijgen ze een dikke pluim. Ik begrijp niet waarom ze hier op Trustpilot zo slecht scoren.
Geschreven door Elly Schouten op 07 nov. 2025