Denigrerende verkoper...
Vrijdag ben ik in Breda (Spinveld) geweest om naar een paar auto's te kijken. Een vriendelijke verkoper zorgde dat twee auto's buiten ontgrendeld waren zodat ik die kon bekijken. Een auto binnen was niet op slot en heb ik ook bekeken. Ik heb daar ruim een uur rondgelopen en uiteindelijk hadden twee auto's mijn interesse. Ik heb vervolgens een beschikbare verkoper aangesproken en aangegeven dat ik interesse had in een paar auto's en gevraagd wanneer het mogelijk was een proefrit te maken. Enigszins bedenkelijk kijkend zei hij dat niet zomaar in iedere auto een proefrit gemaakt kon worden en dat hij eerst even wilde kijken hoe het dan financieel zat. Naar mijn mening vroeg hij nog net niet of ik het wel kon betalen. Vervolgens vroeg hij me om welke auto's het ging. Daarbij heb ik de betreffende auto's genoemd. Eentje stond boven en eentje buiten. Zijn reactie was dat de auto boven net gepoetst was en daarom was een proefrit niet mogelijk (What the heck????). Met de auto buiten kon ik dan wel rijden. Daarop heb ik geantwoord dat het twee totaal verschillende auto's waren, 1 met een 2 litermotor en 1 met een pakweg 1300-motor. Vervolgens vraagt hij me of ik iets in te ruilen had. Buiten het feit dat ik dat op dat moment nog helemaal niet relevant vond mag het n.m.m. geen verschil maken of ik al dan niet iets in te ruilen heb. De verkoper dacht daar anders over. Ik had niets in te ruilen en "dat verandert de zaak" zei hij. Ik heb toen aangegeven dat ik eigenlijk wel klaar was met deze mogelijke aankoop en ben weggegaan waarbij hij nogmaals zei dat gewoon niet in iedere auto een proefrit gemaakt kon worden. Terwijl ik naar buiten liep bedankte hij me nog voor de interesse..... (die hij teniet heeft gedaan door zijn optreden). Ik vermoed dat de wijze waarop ik gekleed was (niet mijn nieuwste kleding) invloed had op zijn "verheven" wijze van communiceren. BAH!
Geschreven door R. op 06 okt. 2024