Ik had een bestelling geplaatst en bij…
Ik had een bestelling geplaatst en bij de bevestiging van de bestelling stond er verzendkosten "0 EUR"; achteraf op de factuur staat er toch 5,90 EUR aangerekend. Ik probeer de klantenservice te contacteren, maar het contactformulier werkt niet en de AI chatbot geeft opties die niet van toepassing zijn.
Geschreven door Hellen op 17 jun. 2026