Zelfs een oud onderdeeltje is nog te krijgen
Van een 15 jaar oud schoenenkastje was een onderdeeltje afgebroken. Het vergde enig zoekwerk, maar uiteindelijk het bewuste onderdeel gevonden. Ik heb via de chat contact opgenomen met de klantenservice. Eerst kwam de chatbot. Die is natuurlijk altijd uitermate irritant. Toen werd ik te woord gestaan door een medewerker. Die vond als snel het onderdeel en 4 dagen later werd het gratis opgestuurd. Wat een organisatie moet het zijn om die waarschijnlojk tienduizenden onderdelen in een voorraadsysteem te beheren. Complimenten.
Geschreven door Resi van Hek op 26 mrt. 2026