“Terugkerend probleem met bank niet opgelost”
Bij Lederland Rotterdam een bank gekocht. Bij het bestellen leek medewerker Greta kundig en accuraat. Totdat de bank werd bezorgd. Totaal verkeerd gemaakt. Stiksels scheef. Gat in het leer. Super onbeschoft geholpen door de klantenservice. Toen een geschil ingediend bij het CBW. Kon wel 100 euro betalen, maar helpen konden ze niet. Verwerkingstijd was zo traag. Ging maanden overheen. Uiteindelijk de melding dat Lederland failliet was en ik dus kon fluiten naar een oplossing. Voor 3000 euro had ik meer verwacht.
Geschreven door NAB op 14 apr. 2026