Mijn ervaring met dit bedrijf is uiterst negatief
Mijn ervaring met dit bedrijf is bijzonder negatief geweest. Tijdens het verkoopgesprek werd er veel druk uitgeoefend om snel te tekenen voor een offerte- en facturatieplatform in combinatie met een printerleasing. De voordelen werden uitgebreid toegelicht, maar de nadelige contractvoorwaarden werden nauwelijks of niet besproken. Achteraf bleek dat het contract vol stond met kleine lettertjes en clausules die tijdens de verkoop niet duidelijk werden uitgelegd. De grootste schok kwam toen wij het contract vervroegd wilden stopzetten. Toen bleek dat er niet alleen een stopzettingsvergoeding van €750 aan Breex verschuldigd was, maar ook een bijkomende vergoeding van maar liefst €3.376,94 inclusief btw aan een leasingmaatschappij. Tot onze verbazing bleek het contract bovendien te zijn overgedragen aan deze leasingmaatschappij zonder dat wij ons daar op het moment van ondertekening voldoende van bewust waren. Wat in eerste instantie werd voorgesteld als een eenvoudige en betaalbare oplossing, bleek uiteindelijk een bijzonder duur en rigide contract te zijn waar je nauwelijks nog onderuit kunt. Voor een relatief goedkope printer zijn de financiële gevolgen van een vroegtijdige beëindiging buiten proportie. Ik raad iedereen aan om uiterst voorzichtig te zijn, alle contractvoorwaarden grondig te laten nalezen en expliciet te vragen naar de totale kosten en eventuele uitstapvergoedingen voordat er iets wordt ondertekend. Had ik geweten wat de werkelijke gevolgen waren, dan had ik dit contract nooit afgesloten. Voor mij voelt dit als een schoolvoorbeeld van een verkoopproces waarbij de focus ligt op het binnenhalen van een handtekening, terwijl de risico's en kosten pas achteraf duidelijk worden.
Geschreven door Tom Defour op 20 jun. 2026