Slechte service: fout geleverd en wekenlang wachten zonder contact
Op 17 december heb ik een bestelling geplaatst. Helaas zijn de neuten in de verkeerde kleur geleverd (wit in plaats van zwart), terwijl de plinten wel zwart waren. Ik heb dit direct meegegeven aan de bezorger, die aangaf dit met kantoor te delen. Sindsdien wacht ik nog steeds op de juiste neuten, terwijl de chauffeur zei dat het eigenlijk vorige week dinsdag al geleverd had moeten worden. Daarnaast krijg ik geen reactie op mijn e-mails en zijn jullie telefonisch onbereikbaar. Ik vind dit echt teleurstellend en hoop dat dit alsnog snel wordt opgelost.
Geschreven door jimmy Degens op 14 jan. 2026