Doen er alles aan om niet te hoeven vergoeden.
Vergoedingsvoorwaarden staan niet duidelijk op de site. Ik wilde een reisvaccinatie halen, precies gedaan wat op de site stond. In de lijst van gecontracteerde zorgverleners gezocht (onze huisarts), vaccinatie besteld, opgehaald bij de Apotheek en declaratie ingediend bij UMC-zorgverzekering. Alles precies volgens de voorwaarden van mijn Extra Zorg 3 pakket. Ik krijg vervolgens de kosten niet vergoed omdat de huisarts blijkbaar geen gecontracteerde zorgverlener voor reisvaccinaties is... Ik heb heel erg mijn best gedaan om dit in de app te vinden, maar niet gelukt. Uiteindelijk via chatgpt kunnen vinden welke twee zorgverleners dit zijn om zo de laatste vaccinatie wel vergoed te krijgen. Het wordt mensen zo moeilijk mogelijk gemaakt zodat ze zo min mogelijk hoeven te vergoeden. Ik heb dit al vaker meegemaakt. Ook dat er iets gecorrigeerd moet worden. Ze beginnen met afwijzen en hopen dat mensen het dan maar zelf betalen. Slechte service en vooral als je zo'n uitgebreid pakket hebt en de hoofdprijs voor de premie betaalt.
Geschreven door Sophie Janssen-Rutten op 23 jun. 2026