Wat een afgrijselijke klantenservice
Wat een afgrijselijke klantenservice! De logistieke partner van REXBO heeft zonder overleg mijn bestelling retour gezonden naar REXBO omdat ik niet aanwezig was op het door hun bepaalde aflevermoment. In de e-mail die ik van DHL kreeg stond dat ik met het "ik heb u gemist"-kaartje een aflever-afspraak kon maken. In plaats daar van is de bestelling teruggestuurd naar de REXBO en die negeren nu al mijn berichten! Ik was al een extreem lange levertijd gewend van deze karige webshop, maar zodra er ook maar iets mis gaat geven ze geen gehoor! Je word werkelijk waar compleet genegeerd! Ik heb nu mijn geld niet terug en geen auto-onderdelen. Het is al bijna 4 weken geleden dat ik mijn geld heb overgemaakt. SCHANDALIG! KOOP HIER NOOIT!!!
Geschreven door T. op 01 aug. 2017