Parasol 5 x gebruikt en klapt telkens in
Parasol gekocht na mijn vakantie op 25 juni 2025 bij NUVIDO Deze parasol ZENZEEvpas 5 keer gebruikt in het voorjaar van 2026. Geen gekke dingen meegedaan, maar plots klapte hij telkens hard in. Niet meer te gebruiken. We hebben dit gemeld en kregen begripvolle reacties en excuses. Uiteindelijk werd onze klacht afgewezen met onderstaande reden: "Uit de herbeoordeling blijkt dat het probleem zich bevindt in het verstelmechanisme van de parasol. Dergelijke onderdelen zijn gevoelig voor slijtage als gevolg van gebruik en vallen daarom niet onder de garantievoorwaarden." Met andere woorden "De parasol is kwalitatief niet goed", we hebben hem immers maar 5 keer gebruikt. Zeer kwalijk dat NUVIDO zo omgaat met haar klanten. Henk Pelgrim
Geschreven door Henk Pelgrim op 24 jun. 2026