Heel rare bestelervaring
Heel rare bestelervaring. Na plaatsen van bestellen gaat het geld van de rekening, geen mail van bevestiging. Na 2 maal chat contact en 1 maal telefonisch contact krijg ik te horen dat ik vermoedelijk ben "weggenavigeerd van de pagina", waarop ik zeg "dat lijkt me normaal als je op je smartphone moet betalen via de bank-app". Ik zou mijn geld binnen 24u moeten terugzien. Hopelijk is dat ook zo. Opvallend: men belooft heel snelle levering, èn heel lage prijs. Ik had beter moeten weten. Update: bedrag stond effectief een aantal uren nadien terug op de rekening.
Geschreven door Bram op 28 mei 2025