Opletten, DELIVEROO ZIJN AFZETTERS
Waar zal ik beginnen, 2 dagen geleden een mcdonalds bestelling gemaakt, alles bleek goed te gaan tot de levering, eerst en vooral, de rider kwam met de auto en niet met de fiets zoals aangegeven ( wat bijdraagt aan het probleem ) deze riders doen dit om meer geld te krijgen voor de leveringen, toen ik de bestelling op het werk ontving bleek dat de cola omgevallen was, alle cola uitgelopen, de zakken en eten waren doorweekt, ik zeg tegen de rider dat dit niet ok is, hij zegt dat het niet zijn probleem is, dat ik deliveroo moet contacteren, ik open de chat, met de verplichte foto wat je erbij moet posten en wacht op antwoord, aangzien de cola uit de zak aan het lopen was ga ik niet door mijn shop wandelen en wandel ik langs achter naar binnen, omdat de zak doorweekt is scheurt deze open, al het eten valt op de grond, de rest van de cola loopt daarnaast nog eens over alles af, ondertussen al het eten opgeraapt en in de vuilbak gegooid, ondertussen vinden deze onnozelaars van deliveroo het plezant genoeg om tot 4 keer toe opnieuw voor foto's te vragen, wat ik hun ook bezorg, volgens hun is het niet voldoende maar willen ze mij een compensatie van € 3.90 aanbieden, deze customers service is ROT SLECHT, ze zijn de grootste afzetters die er zijn, daarna wordt mij gevraagd of mijn telefoon nummer klopt, waarop ik antwoord met ja en dan zeggen ze dat ik akkoord ben gegaan dat ze mij telefonisch mogen contacteren, hiervoor heb ik mijn toestemming niet gegeven, in de chat hebben ze gestuurd dat een manager dan contact zal opnemen binnen de 48 uur, deze periode is verstreken, beste deliveroo, bij deze houd ik mijn woord, de review is er gekomen.
Geschreven door Frank op 26 jun. 2026