Service en passie
Bij een bestelling geen acht geslagen op levertijd. Dit terwijl de website daar wel duidelijk melding van maakt. Omdat er een deadline was (product was cadeau voor een verjaardag) gebeld en product gecanceled. Geen enkel probleem, bedrag werd per omgaande teruggestort. Maar wat net zo leuk was was het onverwachte gesprek dat ik voerde met de gepassioneerde eigenaar/ondernemer. Uit 't goede hout gesneden. Die zijn er niet veel meer.
Geschreven door Joost Driessen op 11 sep. 2024