Inconsequente klantenservice
30 april een bestelling gedaan, niet mijn eerste en voorheen was ik altijd tevreden. Nu was er vanuit Weekday een artikel geannuleerd, ik heb via Klarna betaald. Het geannuleerde artikel heeft Weekday nooit weggehaald bij Klarna, ik heb meer dan 5x gebeld en meer dan 5x via de chat contact gehad. Steeds wordt mij iets anders verteld met de conclusie dat het wordt opgelost en ik zo snel mogelijk iets van ze hoor, inmiddels is het bijna juli, heb ik gewoon moeten betalen voor een geannuleerd artikel en geeft Weekday niet thuis. Voor mij was dit helaas mijn laatste bestelling!
Geschreven door Judith op 27 jun. 2026