ONTZETTEND SLECHTE SERVICE
ONTZETTEND SLECHTE SERVICE. Niet van de klusser zelf waar ik aan gekoppeld was, maar wel door het bedrijf erachter. Degene op het kantoor Pieter is een onbeleefde hork. Ik belde om te zeggen dat ik een procedure wat onduidelijk vond, waarna hij dit ontkende, het niet wilde horen en mij beschuldigde dat ik het gewoon niet goed gedaan had en me daarna gewoon ophing! Bizarre behandeling. Hele proces is vaag met een mail waarop je dan wel kan antwoorden, maar die ze blijkbaar niet lezen. Daarna word je al in een appgroep zomaar gegooid waarna je dan zelf weer eruit moet stappen, maar dan ben je al wel gekoppeld. Offerte was ook belachelijk duur, ruim 5 keer zoveel als een andere. Sowieso natuurlijk al vaag dat ze in België zitten. Los van de prijs, kun je nu wel hieronder weer reageren met een verklaring. Maar afgezien van de hele vage constructie vond ik het ergste de onbeschofte behandeling van jullie werknemer Pieter. Daar is geen enkel excuus voor. Hij heeft zeker wat duidelijk gemaakt, dat hij niet weet wat klantenservice is.
Geschreven door Anouk op 16 jun. 2026