Geen gevoel voor een allergie
Heb een mail gestuurd m,.b.t. glutenvrij/allergie eten op de boot. Kreeg keurig voorlichting wat ik wel en wat ik niet kon eten, eindresultaat ; bleef niet veel over, denk dat zo'n 10 procent van het aanbod glutenvrij was. Heb wel voor 4 maaltijden vooraf de volledige prijs betaald. Kreeg als antwoord op mijn mail een koel en zakelijk berichtje terug: we zullen er in het vervolg rekening mee gaan houden. geen enkele handreiking naar mij terwijl ik opgeteld meer dan 100 euro heb betaald aan 10 % van het aanbod. Klantvriendelijk ???? Gezien de houding van de medewerkers op de boot, laconiek, nonchalant, denk ik niet dat er begrip gaat ontstaan. Al met al een zeer onplezierige ervaring ook voor mijn gezinsladen die wel alles konden eten. het smaakte hun ook beduidend minder.
Geschreven door Harry Oosterveld op 06 sep. 2026