Misleiding ten top
Misleiding ten top. Ook wij werden achteraf geconfronteerd met hun retourbeleid. Bij DHL kwamen we er achter dat de kosten om naar China te retourneren ca. € 30,00 zouden zijn. Pakketje ( hempdjes die veel te klein waren ) aangetekend terug gestuurd naar Konfo in Dordrecht. Hierop vanuit Konfo nimmer reactie ontvangen. Inmiddels hebben we over en weer mailcontact met een incassobedrijf en zijn de kosten opgelopen tot € 70,00. Het incassobureau ( Alektumgroup ) houd vol als dat we moeten betalen. Wij betalen niets. Dan maar naar het gerecht.
Geschreven door Marian Swartjes op 13 nov. 2023