AFSCHUWELIJKE klantenservice
AFSCHUWELIJKE klantenservice. Levertijden worden totaal niet waargemaakt, en informatie of service wordt niet verleend. Winparts verkoopt door je te misleiden met een korte levertijd, vervolgens wijzen ze naar hun toeleveranciers en de TOTAAL FALENDE TNT pakketdienst. Beide sturen geen enkele informatie over waarom het pakket nergens te bekennen is en vele dagen later dan dat het aanvankelijk geleverd zou worden, nog steeds nergens te bekennen is. Niemand neemt verantwoordelijkheid. Ineens ontving ik een bericht (na zelf navraag te moeten doen), dat het pakket in een totaal verkeerde provincie afgehaald moet worden. Meermaals heb ik aangegeven dat ik mijn geld terug wil en zeer teleurgesteld ben in de situatie, Winparts blijft maar excuses verzinnen. Ik overleg met mijn rechtsbijstandverzekering. NOOIT MEER WINPARTS
Geschreven door T. op 20 aug. 2025