Prima service, ging misschien iets teveel tijd overheen
Mijn badkamerlamp (een EGLO Frania) was kapot gegaan. Althans, de LED-module gaf niet meer voldoende licht. Dit heb ik gemeld via een contactformulier op de website en vandaar ben ik in contact gekomen met Jolanda die mij heeft geholpen. In eerste instantie zou er mogelijk een LED module opgestuurd worden vanuit de fabriek in Hongarije. Hier is wel wat tijd overheen gegaan, waarna uiteindelijk bleek dat dit toch niet mogelijk was. Zodoende heb ik een volledig nieuw model mogen ontvangen en ben ik zeer tevreden over de afhandeling.
Geschreven door Sebastiaan op 12 mrt. 2025