Slechte service
Eerder geen problemen mee gehad met bestellen. Fijne kleding dus wilde opnieuw bestellen omdat een broek was stuk gegaan. Meer dan een maand gewacht op mijn bestelling! Vaak gemaild, trage reactie en alleen met ‘dat ze het druk hebben’. Een deel van de bestelling heb ik geretourneerd. Hier kreeg ik bevestiging van en dat het bedrag x aantal dagen later teruggestort werd. Een maand later ging ik dit controleren, ook dat was nog niet gebeurt. Na weer opnieuw mailen, is het bedrag hierna gelukkig wel snel terug op mijn rekening gestort, maar al met al teleurgesteld in de service
Geschreven door Lois op 22 apr. 2026