Een mooie Huygens klok gekocht
Een mooie Huygens klok gekocht, in de Black Friday aanbieding. Toen ik hem binnenkreeg, was het niet wat ik had verwacht, maar het was helemaal mijn eigen fout: ik had verkeerd besteld. Toen ik belde, kreeg ik meteen een vriendelijke medewerkster aan de lijn, die aanbood om de vervangende klok voor het verschil in bedrag (was 5 euro) te versturen, en een retourlabel te sturen. Zonder verzendkosten alles dus, ook al was het mijn eigen fout. Nog voordat ik het label had afgedrukt, kreeg ik al een berichtje dat de nieuwe klok was ingepakt, en toen ik de deur uitstapte om de verkeerde klok te versturen, dat hij was verzonden. Ik kreeg hem de volgende dag binnen. Het ging bijzonder soepel, en ik zal zeker weer bestellen bij Wolters Wonen.
Geschreven door Marianne VD op 04 dec. 2023