Burgerzaken heeft klantvriendelijkheid…
Burgerzaken heeft klantvriendelijkheid niet hoog in het vaandel. Paspoort aanvragen voor mijn zoon, er moest een toestemmingsformulier worden ingevuld, dat heeft mijn partner gedaan terwijl we bij de balie stonden. Toen dat gedaan was vond de mevrouw van burgerzaken het te lang duren, vilgens haar waren we al een half uur bezig terwijl ik er nog geen tien minuten stond. Eindstand nieuwe afspraak maken, weer een dag vrij. Werken ze voor hun burgers, het is niet wat ik ervaarde.
Geschreven door Jos de Klos op 21 mei 2026