Pakket kwam niet aan en daardoor…
Pakket kwam niet aan en daardoor alternatief moeten bestellen. Duidelijk aangeven dat ik graag wilde annuleren toen het nog niet verzonden was (want het bedrijf wist blijkbaar al dat ze niet op redelijke termijn konden leveren). De kinderen kan ik helaas niet vertellen dat Sinterklaas er toevallig nog een extra heeft geleverd. Nu moet ik alsnog de retourkosten van een pakket van 9 kilo betalen. Wat een slechte klantenservice daar. Schandalig!
Geschreven door Viviane op 10 dec. 2025